СЕРВИСНАЯ ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ

Cервисный центр «ДЕТА Инжиниринг» выполняет полный спектр работ по поддержке клиентов и обслуживанию оборудования собственного производства. На всех этапах взаимодействия с клиентами инженеры ДЕТА проводят подробное консультирование и техническую поддержку персонала объекта в течение всего срока службы оборудования.

Сотрудники Сервисного центра обеспечивают полную готовность установок к работе в течение всего срока их нахождения на объекте, включая монтажные, пуско-наладочные работы, дистанционный мониторинг работы оборудования (опционально).

Cервисный центр «ДЕТА Инжиниринг» работает в круглосуточном режиме 24/7/365 и оказывает полную комплексную поддержку всем клиентам.

Расширенное гарантийное обслуживание (до 3-х лет по отдельным проектам) сопровождается, в том числе, плановыми посещениями объекта техническими специалистами и их оперативным выездом на объект в случае возникновения внештатных ситуаций.

Круглосуточная техническая поддержка введенных в эксплуатацию объектов оказывается специалистами собственного Сервисного центра «ДЕТА Инжиниринг» по телефонам, указанным в Ваших клиентских договорах.

TOP